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Fachliche/r Teamleiter/in Mandantenabwicklung

 

Fachliche/r Teamleiter/in Mandantenabwicklung


 
Standort: Haldensleben – Südhafen
Arbeitszeit: 130 Stunden/Monat


Firmeninfo

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Hermes Fulfilment GmbH
Jennifer Kolwig | Human Resources
Hamburger Straße 1 | 39340 Haldensleben
Tel. 03904 / 61 39 25


 

Unser Talent: Dinge in Bewegung bringen.

Die Hermes Fulfilment GmbH ist ein Unternehmen der Otto Group und gehört gleichzeitig zu Hermes Europe. Wir sind Spezialisten in den Bereichen Handel und Logistik. Für unsere Mandanten aus dem E-Commerce übernehmen wir die komplette Versandprozesskette von der Kundenbestellung über das Warehousing bis zur Abwicklung der Retouren. Unterstützen Sie uns dabei als

Fachliche/r Teamleiter/in Mandantenabwicklung

 

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Sie sind Ansprechpartner/in für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Fachthemen (fachliche Führung) und stellen den Informationsfluss im Team sicher.
  • Neben der fachlichen Führung eines Ihnen zugeordneten Teams übernehmen Sie zeitweise die übergreifende Schichtverantwortung.
  • Sie unterstützen bei der termin-, kosten- und qualitätsgerechten Mandantenabwicklung.
  • Sie verantworten weitestgehend eigenverantwortlich die Personalplanung und -steuerung.
  • Sie führen Tagesstatistiken und übernehmen die allgemeine Datenpflege.
  • Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit den angrenzenden Fachbereichen, um einen reibungslosen Durchlauf und die termingerechte Auslieferung der Ware zu gewährleisten.
  • In Absprache mit dem Customer Service kommunizieren Sie mit externen Mandanten, um die reibungslose Zusammenarbeit zu sichern.
  • Der Einsatz erfolgt in Wechselschicht.


Welche Qualifikationen bringen Sie mit?

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie über erste praktische Erfahrungen in der Lagerlogistik und der fachlichen Mitarbeiterführung.
  • Ihr technisches Verständnis und Ihre routinierten Anwenderkenntnisse in MS Office sowie idealerweise auch in AMOS zeichnen Sie ebenso aus wie Ihr Organisationstalent und Ihre Teamfähigkeit.
  • Neben Ihren ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten zählen auch Ihr freundliches und verbindliches Auftreten sowie Ihre Einsatzbereitschaft und Ihr Durchsetzungsvermögen zu Ihren Stärken.
  • Durch Ihre gewinnende Persönlichkeit fällt es Ihnen leicht, Netzwerke zu bilden und nachhaltig Kontakte für eine konstruktive und ergebnisorientierte Zusammenarbeit zu stärken.
  • Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Flexibilität, Selbstständigkeit sowie ausgeprägte Ergebnis- und Kundenorientierung aus, sodass Sie es mögen, zu agieren anstatt zu reagieren.
  • Die Arbeit mit Zahlen und Statistiken bereitet Ihnen Freude.
  • Die Bereitschaft zu Schicht- und Samstagsarbeit rundet Ihr Profil ab.

 


Neugierig auf uns? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter:

www.hermesworld.com/karriere-hf

Hermes Fulfilment GmbH
Jennifer Kolwig | Human Resources
Hamburger Straße 1 | 39340 Haldensleben
Tel. 03904 / 61 39 25

Lebe dein Talent.
www.hermesworld.com/karriere-hf











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